军军，男孩，12岁，山东籍，因身患疾病被家人遗弃在路边，老乡报警并提供了父母的联系方式和户籍所在地，由公安机关护送入站。工作人员通过其老乡提供的线索联系父母未果后与当地公安机关核实身份，协调军军户籍所在地，要求乡政府高度重视对此进行妥善安置，确认后安排护送返回原籍。10月21日军军由当地救助管理站接收，后期将安排工作人员作后续事宜处理。

 

　　娜娜，女孩，14岁，陕西籍，因与“男友”闹翻后分开，一直无法联系到“男友”，身无分文后报警求助，由公安机关护送入站。女孩因受“失恋”打击，入站后不吃不喝，工作人员耐心开导谈心，为她准备面条、买生活必须品和卫生用品，疏解她的情绪。与她的父亲联系后得知因其身体不好无法来接领时，工作人员让他放心，一定将女孩安全护返乡，并及时购买到陕西的火车票，安排专人护送其返乡。10月28日女孩安全到达西安市，由当地救助管理站接收并送返回家。

 

　　据统计，今年以来至10月28日，市救助管理站救助流浪乞讨人员911人次，其中未成年人35人，对7名因家庭原因无能力来接的未成年人实施了护送返乡服务，得到受助人员家属及当地群众的广泛赞誉。（市救助站、社会事务科）