8月8日上午，在新乡市第一人民医院健康体检楼前，医院和义工代表30余人共同启动了“温暖生命”志愿公益活动。

　　

　　据介绍，义工的志愿服务岗位有门诊导医、自助机服务、门诊检验室队伍疏导、满意度调查等。在启动仪式上，医院相关负责人介绍了医院门诊服务的基本情况，并由专业人员给义工们做了简短的培训。培训内容包括医院概况、门诊布局、安全防护和卫生防护等，特别是“七步洗手法”，生动的讲解让义工们既学习了知识，也熟悉了自己的服务内容。

　　

　　义工大队副大队长王鹏娟表示，从8月10日开始，每天都会派出3名至4名义工来这里做公益活动，为患者做好服务。谈及这项行动的初衷，王鹏娟说，随着社会服务的多样化，希望义工们能够在这项行动中学习到医学基本知识，学会与患者打交道，减少医患矛盾，共同创造和谐社会。