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郑州二七区红云路社区开展“千人大走访 服务树形象”活动
2021-05-12 08:53:22    慈善公益报

让“辛苦指数”变“幸福指数”

—— 郑州二七区红云路社区开展“千人大走访 服务树形象”活动
 

  慈善公益报(本报记者 安迪)为认真贯彻落实以人民为中心的发展理念,把建设高品质和谐宜居生活社区作为回应居民群众对美好生活需要的目标导向,连日来,河南省郑州市二七区京广路街道红云路社区积极践行红心进民之“千人大走访 服务树形象”实践活动。

  走访过程中,红云路社区工作人员与居民面对面开展零距离、有温度的沟通交流,坚持“六必访、两必问”,全面了解社区居民群众的生产生活状况、重点人群的困难与需求、社区治理建议等,并对群众“急难愁盼”问题,建立服务台账。

  民有所呼,必有所应。广兴航海花城小区针对老旧小区物业人员少、年龄偏大,在走访中居民群众反映小区内有垃圾堆放及卫生死角等问题,红云路社区第一书记带领所有工作人员主动放弃周末休息时间开展志愿清洁活动,在清洁活动中充分发扬不怕脏、不怕累精神,以目之所及干净、整洁、有序、美观为标准,将广兴航海花城小区内卫生死角堆积垃圾、建筑垃圾、废弃旧家具、绿化带杂物进行清理装车,获得小区居民群众一致点赞好评。接下来,红云路社区将对小区环境整治持续发力,积极动员引导更多社会力量参与到环境卫生整治中,为群众营造整洁优美、舒适健康的生活和居住环境,同时提升群众爱护环境卫生、共建美好家园的意识。

  民有所想,必有所谋。在走访中了解发现,辖区有部分老年人爱好唱歌声乐,想寻找共同爱好者一块唱歌。红云路社区针对这种情况主动作为、积极谋划,搭建平台,孵化社区夕阳红合唱团,邀请声乐老师作为志愿者,负责合唱团的组织、伴奏与排练指挥工作,招募这些有共同兴趣爱好的社区居民参与到红云路社区合唱队,形成稳定的社区文艺队伍,定期开展活动,丰富了群众精神文化生活,增进了邻里关系,也促使这些群众老有所为、老有所乐。目前合唱团已有20余人,还在持续发展壮大中。红云路社区还将根据群众的不同兴趣爱好组建乒乓球、舞蹈等文体队伍,提升群众的幸福感、获得感。

  服务群众没有最好,只有更好。红云路社区工作人员在入户走访过程中积极介绍社保、疫苗接种、绿城通老年卡线上线下年审办理等政策,当了解到老年人无法用智能手机进行线上年审时,社区工作人员主动上门收集绿城通老年卡年审资料,组织线下年审,并及时将年审过的老年卡送还,打通了为民服务最后一米,亲情化服务受到居民群众的广泛好评。“你们社区服务真周到,都上门提供服务,辛苦了,谢谢你们”,广兴航海花城小区居民感激地说。

  下一步,红云路社区将以红心进民之“千人大走访 服务树形象”实践活动为契机,围绕红心向党、红心为民、红云乐民、红心暖民打造“红心向党党旗红”社区品牌。以“踏平坎坷成大道”的闯劲、“不破楼兰终不还”的拼劲、“咬定青山不放松”的韧劲,坚持从群众最关心、最实际、最现实的小事抓起,用心用情用力解决居民群众“急难愁盼”问题,用社区工作人员的“辛苦指数”赢得居民群众“幸福指数”不断升级。


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