本报讯（汪璧昭何诚波）金秋十月，丹桂飘香，华夏保险2015金秋客服节盛大开启。本届客服节以“让华夏充满爱”为主题，围绕抗战老兵、老年人群体和公司新老客户开展“重阳活动、连心行动、尊享行动、护航行动”四大主题行动，秉承“客户利益至上”核心价值观，致力于回报社会及广大客户的厚爱。

 

　　华夏保险宁波分公司积极组织公益慰问行动，关注抗战老兵和贫困老人的生活，表达对老年人群体的关切之情，同时也号召更多的爱心人士和公益组织能够进一步关注社会弱势群体。通过活动前期的一系列准备和后期的组织践行，华夏保险宁波分公司共走访慰问了5位抗战老兵、5位贫困老人，为这些老人们送去了油米、牛奶、被褥等共计7000元的物资，并带去了华夏保险宁波分公司全体员工的祝福。同时，分公司积极组织了以“长寿的秘密我知道”为主题的座谈会，分享百岁养生秘诀，以供借鉴。

 

　　随后分公司将致力于开展“连心行动、尊享行动、护航行动”，连心行动主要是在于倾听客户的心声，获取客户的需求，从而提高服务品质，提升客户体验。后期通过尊享行动，为新老客户提供VIP服务，例如提供绿色通道、健康体检、轻松代驾等在内的实时服务。同时，华夏保险特别开发单份保额高达50万的“喜洋洋”综合意外险，向所有参加华夏保险客服节的活动的人士免费赠送，向公司老客户赠送的综合意外险保额更是高达100万元。

 

　　整整8年来，华夏保险倾情投入每一次客服节，持续关爱少年儿童和老人群体，以公益慈善为己任，贯彻以客户为核心，企业责任为使命的价值观，传递华夏大爱。愿我们的每一次行动，都能带去温暖；愿我们的每一次行动都是在为下一次作铺垫，关爱永不停止！