慈善公益报(张艳芳)近日，西安市新城区长乐中路街道西光社区凭借创新打造的“慈善幸福家园”，走出一条公益慈善与社区治理深度融合的新路径，通过激发社区“自我造血”功能，成功破解多项民生难题，引发广泛关注。

快递驿站反哺社区治理

　　快递存取不便曾是西光社区14街坊居民的烦心事，居民存取快递需步行一公里，且服务质量差。社区党委书记任晓超带领社区工作人员深入居民家中走访调研，广泛收集社情民意，最终结合600余份翔实的民意调查结果，联合西安信和物业重启因新冠病毒感染疫情封闭的小区南门，并在南门公共区域建成30平方米的“西光生活综合服务驿站”。该驿站集快递存取、物品暂存、便民充电等功能于一体，不仅解决了“最后一公里”难题，还为3名居民(含2名残疾人)提供就业岗位。2025年，驿站将首笔4000元收益定向捐给社区，用于64号楼涂鸦粉刷工程，后续还计划加装公共纳凉椅，形成“便民服务—创收反哺—民生改善”的良性循环。

多元共治破解涂鸦顽疾

　　西光14街坊64号楼因出入人员众多且成分复杂，公共墙面乱涂乱画超2000平方米，186户居民对此不堪其扰。西光社区启动“3515工作法”(“3”方力量协同、“5”项措施并行、“15”分钟快速响应)，组织物业保安、网格员与小区志愿者成立“文明劝导队”，开展为期一个月的常态化巡查劝阻;通过加装警示标识、强化门禁管理，遏制尾随现象;发动住户成立“邻里监督小组”，形成群防群治合力。4月25日“公益星期五”当天，50余名社区党员、青年志愿者及热心居民对24层楼道进行集中粉刷，覆盖全部涂鸦痕迹。“粉刷只是第一步，后续我们还将根据居民需求完善公共设施。”任晓超表示。

构建“15分钟服务圈”

　　西光社区以6个网格工作站为阵地，构建“15分钟便民服务圈”，嵌入文化艺术中心、健康小屋、社区食堂等场景，实现服务与创收双赢。各分站组建40至130人的志愿者队伍，联动68家共建单位，每周五开展“公益星期五”活动，形成“周一至周三走访、周四整合资源、周五集中服务”的高效机制。目前，“慈善幸福家园”已提供12个就业岗位，服务覆盖 6000余名居民，实现稳定自我造血。

　　“我们将坚持‘住西光让生活更美好’的目标，让公益慈善真正成为社区治理的内生动力。”任晓超表示。如今，粉刷一新的楼道、驿站便捷的存取服务与志愿者忙碌的身影，共同勾勒出西光社区共建共治共享的新图景，而计划中的纳凉椅等便民设施，将继续书写这份民生答卷。

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