慈善公益报(赵得地 陈超琼)日前,浙江省宁波市海曙区慈善商店“天天义工”迎来蛇年新年后营业的第一天。当天的服务内容是惠民理发。8时30分不到,就陆陆续续有居民在商店门口等候。
一个上午,3位理发义工忙得不亦乐乎。“师傅,麻烦帮我把两鬓再修短一点,新年过后头发又长了不少!”“理完整个人神清气爽,真是谢谢你们的理发服务,这个活动帮到我们心坎儿上了”……
“天天义工”品牌是2022年6月1日伴随海曙区慈善商店县学店开业而打造的一个“以小见大”的惠民公益项目。项目依托商店平台,由宁波市海曙区慈善总会联合圆梦、安健、红烛三个义工大队,每周一至周日上午8时30分至10时30分,轮流在慈善商店开展各项义工活动。内容有理发、修伞、修理小家电、衣服拷边等。为方便社区居民,周一到周日每天固定一种服务内容,并根据居民实际需求做适当调整。同时把每天详细的义工服务内容及服务时间表张贴在商店门口,以供过往居民查看。
“天天义工”服务因为贴近生活、贴近居民,一开始就受到了居民们的欢迎。刚开始时,区慈善总会只在周一安排了一名理发义工应阿姨开展理发服务。应阿姨因为之前受过政府救助,为感恩政府及社会的关爱,后来自学理发成为一名义工。随着“天天义工”品牌持续打响,前来享受理发服务的居民越来越多,区总会便又适时增加到2位理发义工。有一天,一位刚退休的市民董师傅路过商店,看到商店的理发服务如此受到居民欢迎,一番了解后,也主动申请加入理发义工行列,他也想利用自己的手艺帮助别人。慈善商店店长陈玲玲详细了解了董师傅的理发经历后,一边做好登记,一边高兴地说道:“欢迎你加入我们的义工服务队伍,有需要的话我们到时可以再安排相应培训。”自那以后,董师傅只要时间允许,都会过来服务。
“天天义工”在方便周边居民的同时,也吸引了不少从相邻的区县市赶来的居民。义工们的服务默默地影响感召着周边的居民。去年6月的一天,一位60岁左右的阿姨拿着200元现金来到商店,动情地说道:“海曙区慈善商店的‘天天义工’每天无私地给我们带来贴心的服务,真的让我特别感动,我想通过捐款的方式表示感谢。”也有不少居民把家中闲置的物品捐赠到慈善商店用于义卖。
小修小补小公益,书写慈善“大文章”。两年多来,宁波市海曙区慈善总会这种“慈善商店+天天义工”的服务模式,深受居民好评。据统计,截至2024年底,“天天义工”共为居民提供各类义工服务近5000人(次),进一步扩大了慈善影响力。
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