慈善公益报（任乐晴）近日，工业和信息化部、国家发展改革委、民政部、市场监管总局等四部门联合印发通知，部署开展2025年“孝老爱老购物季”工作，以丰富优质老年用品和服务供给，促进银发消费扩容提质，满足老年人日益增长的美好生活需要。

　　根据通知，活动以“温情孝老爱老 提质银发消费”为主题，活动时间为今年10月21日-11月20日，将坚持政府引导、市场主导、多方联动的原则，通过线上线下融合、各地特色活动联动、各类主体共同参与的方式，集中开展一系列形式多样、内容丰富的优质老年用品促消费活动，营造孝老爱老的社会氛围。

　　通知部署了六项重点任务：

　　提升优质产品供给水平 —— 深入实施增品种、提品质、创品牌的“三品”战略，开发推广一批功能实用、品质优良、品类丰富的适老化产品;加大对纳入《老年用品产品推广目录》《智慧健康养老产品及服务推广目录》的优质老年用品产品和服务市场推广力度，鼓励地方将推广目录中的产品和服务纳入促消费补贴范围。

　　打造线上消费新平台 —— 鼓励主流电商平台设立“孝老爱老购物季”专区，开展形式多样的优质老年用品优惠促销活动;鼓励平台企业面向中青年子女群体和活跃老年用户定向发放专属优惠补贴，降低老年人网购操作门槛，提升消费体验;鼓励和支持符合条件的失能老人或其代办人通过“民政通”线上申领、使用养老服务消费券。

　　布局线下体验新场景 —— 结合各地区产业特色和消费习惯，在重点商圈等场所组织开展老年用品博览会等线下促消费活动;支持盘活闲置工业厂房、老旧街区等存量资产，发展老年购物街区、专区;鼓励实体门店完善无障碍设施。

　　加强供需双方精准对接 —— 建立健全供需对接机制，组织老年用品生产企业与社区、医院、养老机构、旅居酒店等老年用品需求端对接洽谈;搭建老年用品线上供需信息发布平台，有效提升供需匹配效率。

　　创新开展主题服务活动 —— 动员老年用品企业、行业协会及志愿者深入社区，开展免费检测、产品体验等便民服务;普及产品选购技巧、智能设备使用方法、消费陷阱防范常识及个人权益维护途径等方面知识技能;鼓励评选“银发消费友好门店”。

　　构建和谐银发消费环境 —— 加大老年用品相关标准的宣贯、培训与实施力度，引导企业严格执行标准;加强产品质量监督抽查和风险监测，督促电商平台和实体商家诚信经营;畅通消费者投诉举报渠道，优化线上线下退换货流程。

　　通知要求，各地工业和信息化、发展改革、民政、市场监管等部门要加强协同联动，整合各类资源，凝聚各方力量，务实举办“孝老爱老购物季”相关活动;要秉承“广泛动员、企业自愿”的原则，积极引导多元主体参与活动;要创新活动形式，丰富活动内容，加大宣传力度，不断提高“孝老爱老购物季”活动知名度和影响力;要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，不搞铺张浪费，不搞形式主义。

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