慈善公益报（卓 语 刘力源）北门社区的“暖心之家”项目是浙江省缙云县首个“暖心之家”试点项目。作为五云街道首个助老扶幼慈善服务阵地，北门社区通过汇聚四方力量、依托五老招牌、打造六个空间，精心谱写“暖心之家”建设的“四五六”三部曲，提升居民身心健康，不断增加“一老一小”的生活幸福指数。

凝聚四方力量 发挥队伍合力

　　邹国琴是北门社区二支部书记，经营着一家村卫生室，平日里工作繁忙，但他总是利用饭点时间，上门为行动不便的高龄老人提供医疗服务。

图为社区开展暖心服务
 

　　像邹国琴一样，利用自己的专业特长服务社区的人还真不少：辖区内共建单位充分发挥自身优势，为社区建设赋能增效;社区内党员发挥带头作用，融入网格，服务社区工作;社区居民志愿服务意识不断提升，主动参与基层自治;社区专干不断学习进步，提升服务能力和服务质量。北门社区凝聚共建单位、党员、居民、社区专干四方力量，积极开展志愿服务、爱心捐赠、公益讲座、无偿献血等活动，为建设“暖心之家”形成强大合力。

擦亮“五老”招牌 开展暖心服务

　　辖区内的李女士因与男友之间的债务纠纷无法解决而整日郁郁寡欢，后找到社区求助，“老娘舅”邻里调解队多次上门调解，最终当事人双方在社区签下协议，其男友承诺分期归还借款。至此，李女士的心结得以解开，生活回归正常。

　　为了给居民提供多元对口的暖心服务，社区不断发挥“老字号”资源优势，成立“老娘舅”邻里调解队和“老街坊”暖心服务志愿者队伍，自成立以来，调解邻里纠纷34起，组织志愿服务活动57场，服务群众2500余人次;谱写“老”的文章，打造“老城印象展”和“老城分享会”，让居民沉浸式体验老城文化，搭建分享交流的平台;激发“老”的活力，社区“老来乐”文体娱乐活动丰富，共吸纳社团成员190余名定期参与唱歌、剪纸、戏剧等社团活动。在推进“古韵北门 和美家园”建设进程中，“五个老字号”成为北门社区一张独具特色的金名片。

优化六个空间 建好暖心阵地

　　“社区健身活动室新增了一些器材，下午咱们去运动?”居民微信群里的邀约活动频繁，大家到社区健身运动逐渐成为社区活动室的常态。

　　自“暖心之家”建成以来，北门社区的人气越来越旺了，各个年龄段的居民都能在社区找到乐趣。这得益于北门社区依托党群服务中心，打造“暖心餐吧、暖心超市、暖心空间、暖心书屋、暖心驿站、暖心印象”六个暖心阵地，搭建涵盖“学习教育、休闲娱乐、临时托育、健康服务、助餐服务、文化活动”等多功能的服务综合体。依托舒心的环境、精良的设施，社区暖心阵地让居民有家的感觉，也成为辖区老人的“精神家园”、儿童的“七彩乐园”。

　　北门社区以暖心服务为出发点，凝聚四方力量构建暖心阵地，开展一系列暖心服务，构建“古韵北门 和美家园”暖心大家庭，全力助推缙云县暖心之城建设。

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