慈善公益报(本报记者 尚洛 通讯员 刘志尚)今年来,山东省微山县赵庙镇以提升为民服务质量为抓手,以全面排查消除矛盾隐患为手段,多措并举,为民办实事、办好事,以优质服务提高群众满意度,营造了和谐稳定的经济社会发展局面。
据悉,该镇高度重视,召开党政班子会议专题研究,并明确责任,分门别类有针对性地解决群众反映的突出问题,汇总整理,调查研究,并按时间节点整改落实。充分发挥镇、村服务中心、社会组织、志愿者团队的积极作用,与群众面对面心连心,听民意、解民忧。严格要求镇村干部,进一步增强服务意识,做到能立即办的事立即办,不能立即办或不能办的,报请上级有关部门解决,对群众反映的问题不推诿不积压。
与此同时,该镇对辖区内各村进行实地调查,结合疫情防控、反电信诈骗宣传工作,继续对辖区居民进行入户走访,按照轻重缓急,梳理出群众迫切需要解决的问题,任务明确,责任具体,落实到位。对各村存在的问题层层分解,限期完成。同时,该镇组织机关干部、村“两委”成员、网格员深入联系群众,开展“访民情、暖民心”入户走访,对辖区内群众进行全覆盖无缝隙拉网式巡访。通过宣传栏、专题橱窗、宣传一条街、沿街LED屏等加大宣传力度,及时更新宣传内容,通过横幅、标语、公共媒体提高群众的知晓率。
此外,该镇以解民忧办实事为抓手,真心服务群众。为辖区居民开展健康义诊,为环卫工人送温暖,改善辖区环境卫生面貌,加强基础设施建设,健全完善硬件设施。通过维修路面、粉刷墙壁、亮灯工程、安装监控、安装健身器材等一系列措施,精心打造“民生工程”。为丰富辖区居民群众的精神文化生活,该镇把积极健康、形式多样、内容丰富、生动活泼的文艺节目送到居民身边,开展文艺巡演及电影放映,进一步丰富了居民精神文化生活,拉近了干群、党群关系,推动了群众文化活动的蓬勃开展。
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