慈善公益报（王学军）“阿强师傅，今年过年你还继续给人修水管不?”今年春节前的那段时间，浙江省宁波市奉化区的张业强又接到了市民陆续打来的咨询电话，他总是乐呵呵地回答：“修!初一到初三我都上门免费修理。”每年春节，阿强师傅都会义务帮大家修水电，不收一分钱，这是很多奉化人都知道的惯例，而那个尾号为1090的“阿强热线”，市民也早已熟记心中。

张业强工作室挂牌宁波市奉化区慈善总会义工分会义工服务点
 

　　今年是“阿强热线”开设的第17个年头，阿强师傅的上门服务范围也从城区扩大到了农村。17年来，阿强师傅用自己最为朴实的行动，践行着雷锋精神，为居民、为社区、为社会作出了不平凡的贡献。17年来，“阿强热线”也越来越“热”，成了市民心中永不降温的公益民生服务热线。

　　起初，“阿强热线”只服务于春晖社区，后来，由于阿强师傅为人热心细致、手艺好，一传十十传百，慢慢地，他的名气越来越大，求助电话也越来越多，除了服务城区，他还需经常跑农村。一个人忙不过来，他就开始招募帮手一起干。阿强热线的队伍虽然越来越壮大，但大家都牢记当初加入队伍时的承诺：提供最优质的服务，不多赚市民一分钱。这10余年来，“阿强热线”接到的投诉几乎为零，这让阿强师傅很是欣慰。到目前为止，“阿强热线”的服务团队已有100多人，服务的内容也扩充到30多项，每项服务都有专业的服务小组，“阿强热线”已成为奉城响亮的社区服务品牌，在居民中有良好的口碑。

　　张业强还参加了慈善总会义工分会，成为一名慈善义工。张业强说，他第一次听说慈善义工这支队伍，就觉得参加这个组织很有意义，但是一直忙于工作，没时间参加，只能是义工有什么需要他帮助的才来。现在他自己的团队已经成熟了，他能够把更多的精力放在做公益上。整整15年，他已累计参加义工时间达到1800多小时，如果再加上阿强热线免费为困难家庭服务的时间，那就更难以计算了。

　　每次慈善义工有活动，他都积极地参加，成为慈善义工理事、义工分会便民服务大队副队长。而他的用于装维修的小面包车也变成了慈善义工的运输车，经常装着各种爱心物资，随他一同到各地的敬老院、困难家庭去慰问老人。

责任编辑：csgyb2