卫生医疗
家庭医生:千家万户的“防疫卫士”
2020-02-26 11:53:55    慈善公益报

  慈善公益报(本报记者 张迎迎)平日里他们是患者的健康顾问;疫情当前,他们升级成为居民的“防疫卫士”,他们就是——家庭医生。

  家庭医生设立之初,就是帮助居民足不出户就可以得到家庭治疗和康复护理。在当前严峻的疫情形势下,为避免人群聚集,家庭医生走进千家万户,不仅成了居民的健康守门人,还为居民构筑起一道疫情防控守护屏障。

线上诊疗服务如火如荼

  在全国群防群控的战疫中,家庭医生线上诊疗让众多居民在家中享受到了医疗服务。广东东莞市樟木头镇34个家庭医生服务团队定期通过家庭医生云鹊医平台向签约群众宣传疫情防控知识及有关政策;上海市6000余个家庭医生团队主动关心签约居民,运用微信、电话等多种途径为居民解答健康咨询等。

  “你好医生,我最近支气管发炎了,需要开哪几种药?”近日,家住重庆市南岸区汇雅智慧社区的王德明通过线上咨询病情,得到了有效治疗。这得益于汇雅智慧社区为辖区群众提供的“手机”家庭医生服务,极大地降低了群众就医过程中的交叉感染风险。

  “这手机和平常手机一样,只是里面的功能全是医疗服务,我最近用得最多的是就医指导功能,这医生讲的可耐心了。”王德明说道。据了解,王德明每逢冬春交际就容易支气管发炎,此次因受疫情影响,病情治疗遇到困难,多亏社区推出线上医疗服务,他足不出户就可享受到就医服务。

  “通过家庭医生线上服务,能有效缓解当前社区家庭医生资源不足的问题,最大程度减少交叉感染,解决当下疫情期间就医不便的难题。”汇雅智慧社区相关负责人介绍,线上服务包括线上诊疗、病例筛查、健康咨询、就医指导、新冠肺炎疫情医疗防护知识普及等,切实帮助老年人解决实际问题。

  据《慈善公益报》记者了解,目前雅智慧社区已对部分低保户、困难群众、老党员、退役军人、独居老人等群体提供了家庭医生线上服务,并为他们配备说明书和使用协议,这不仅减少人员流动,也大大减轻社区疫情防控压力。

线下上门服务送关爱

  山东胶州市胶北街道办事处前七城村是个医疗“空白村”,疫情当前,因缺少卫生室,村里一些年老人及慢性病患者的日常用药和治疗成了难题。

  77岁的村民王大爷就是其中之一,因股骨头损伤、髋关节骨折,王大爷长期卧床,起居饮食都需要女儿照顾。老伴也因脑血管意外后遗症长期卧床,鼻饲治疗,需要定期更换胃管。近日,王大爷再一次拨通了胶州市签约家庭医生杨玉龙的电话,得到了医生的及时回应。

  “这已是第6次对两位老人提供送医上门服务了。”杨玉龙介绍说,家庭医生团队根据实际情况制定专门的随访和巡护方案,队员们互相配合,利用下夜班和卡口值守轮班间歇,定期为签约居民上门开展测血糖及血压、更换胃管等医疗服务,实现辖区内17个“空白村”家庭医生全覆盖。

  据悉,胶州市通过家庭医生团队,将重心下移,为签约群众送医上门,1222名家庭医生立足岗位职能,通过走村入户开展健康宣教、心理疏导和人文关怀等健康服务,全力做好群众健康的“守门人”。

  不只是在胶州,安徽铜陵市义安区350多名家庭医生坚守在疫情防控一线,进村入户为村民进行病情随访和健康指导;北京怀柔区826名家庭医生活跃在各社区、村,让居民足不出户可享医疗服务,成为疫情前线白衣战士得力的“援军”。


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