后者，是反过来说，你要去讨好他(她)们，因为他(她)们是幸运的人。换句话说，也就是你反而要感谢这些被你帮助的人，因为是他(她)们成就了你，让你成为更好的一个人。

 

　　以上两段对话，均发生在“爱佑·一汽-大众奥迪上海宝贝之家”(以下简称“宝贝之家”)里。就是后者的对话改变了这里人的思维意识，改变着这里的服务模式。

 

　　“给生命一次机会，给孩子一个未来”，这句话很贴合的诠释了“宝贝之家”的实际意义。成立三年来，这里共收治病患孤儿761名，其中707名病患孤儿都通过医疗救助及医疗养护开启了全新的人生。

 

　　看着这一连串的数字，欣慰之余更是心生佩服，佩服这里的24小时轮班照顾的阿姨。做过父母的人都知道，照顾婴儿的不易，更深深的了解，一旦孩子生病，会耗费多大的人力心力。

 

　　“宝贝之家”依托上海儿童医学中心的医疗资源，由民间公益组织进行运营管理，汇集基金会及企业资源资助，与全国各地福利机构合作，共同救助病患孤儿的合作项目。同时“宝贝之家”作为爱佑慈善基金会“爱佑新生”项目的第一个儿童医疗养护中心，得到政府部门的认可与支持，“爱佑新生”项目连续四年入选中央财政支持社会组织参与上海服务项目。

 

　　“宝贝之家”救助的所有病患孤儿待身体指标平稳后，由“宝贝之家”经过评估，有些回原福利机构进行后续养护，有些由“宝贝之家”协同福利机构寻找康复机构进行后续养护。病患孤儿所属福利机构也将按照国家政策规定为其进行收养申请。“宝贝之家”安排专职工作人员跟进受助患儿的后续生活情况，根据部分福利机构的反馈，大多数经过治疗的病患孤儿都进入了收养家庭开始新的生活。

 

　　“宝贝之家”现阶段一年费用支出为1700万左右，另有价值200多万元的物资筹集。除一汽-大众奥迪的定向资助外，爱佑慈善基金会也向其他捐赠人筹款，同时鼓励“宝贝之家”提高自身筹款能力，通过义卖及公益宣讲形式让更多捐赠人关注孤儿救助，得到更多筹款资源。

 

　　“宝贝之家”运营过程中最大的困难在于筹集这样一个公益机构的行政运营费用，包括所有的人力成本支出。目前我们社会上大多数关注公益、有爱心的企业、组织、个人，还是更倾向于直接捐助受捐人的医疗救治费用。“宝贝之家”可以理解这样的选择，也希望将善款更多地投入到孩子们的治疗上，所以“宝贝之家”一方面是比较多的开展物资征集，把购买需用物资的费用控制下来用在孩子们的治疗上面;另一方面是必须培训自己的工作团队、护理团队成为更高效、更专业的队伍，内外兼修;再有就是大力地发展志愿者，通过举办各种活动，甚至是开展志愿者服务与志愿者的活动，把这些能量集结起来，不断培养起对宝贝之家具有高度忠诚度的志愿者，让他们一起参与、分担宝贝之家的日常运营管理工作。

 

　　据统计，截至2015年10月底，共有4320人次参与宝贝之家孩子的医疗陪护，超过6000名中外志愿者参与到宝贝之家的活动中来，17483人次参与日常陪伴，440人次参与义卖活动。超过6000名中外志愿者参与到宝贝之家的爱心活动中来。

 

　　随着项目的持续开展，“宝贝之家”将会面向社会征集更多的志愿者，为病患孤儿集结爱心，并由爱佑慈善基金会对志愿者进行统一、专业的管理：

 

　　1) 志愿者招募——网络、活动、爱佑各类合作伙伴

 

　　2) 志愿者管理——岗位设置、志愿者档案管理、志愿者培训

 

　　3) 志愿者评估——志愿服务评估体系

 

　　爱佑慈善基金会将逐步完善志愿者体系，其中，将为“宝贝之家”志愿者单独建立档案库并设专人管理。基金会将通过官方网站、官方微博、官方微信及其他媒介发布志愿者招募信息，并优先向已有志愿者提供志愿服务岗位。针对“宝贝之家”的特殊性，基金会将为定期志愿服务的志愿者提供相关技能培训。

 

　　过去三年，一汽-大众奥迪累计投入超过3000万元人民币用于宝贝之家病患孤儿的救助。未来三年，将每年持续投入1000万元人民币，全方位支持病患孤儿的救助和宝贝之家的发展完