慈善公益报（赵 琳）日前，四川省民政厅等7部门联合出台《四川省社会救助“一件事”实施方案》(以下简称《实施方案》)，压缩社会救助“一件事”环节与时限，推动服务提质增效。

　　《实施方案》旨在以高效办成社会救助“一件事”为目标，依托四川省一体化政务服务平台(以下简称省一体化平台)及四川省政务信息资源共享平台(以下简称省共享平台)，通过整合服务资源、强化部门联动、精简办事流程、深化数据共享，推动低收入人口认定、监测、特困人员救助供养、最低生活保障、临时救助、特困及低保等困难群众医疗救助申请和受理、国家助学贷款申请和受理、住房救助、就业救助等事项实现“一表申请、平台联办、限时办结、统一反馈”，变“多件事”分头办理为“一件事”集成服务，构建流程优化、协同高效、便捷可及的社会救助服务体系，切实提升困难群众的获得感和满意度。

　　据了解，适用于社会救助“一件事”的办事事项包括：低收入人口认定、监测、特困人员救助供养、最低生活保障、临时救助、特困及低保等困难群众医疗救助申请和受理、国家助学贷款申请和受理、住房救助、就业救助等。

　　推动高效办成社会救助“一件事”，各部门首先将整合申请材料，梳理社会救助事项材料清单，实现“一表申请、平台联办、限时办结、统一反馈”。其次将优化服务流程，申请人通过四川省政务服务网、天府通办APP“一件事服务”专区办理或通过乡镇(街道)便民服务中心等窗口办理，勾选社会救助“一件事”申请事项，即可同步办理相关救助事项。申请提交后，由民政、医保、教育、住房城乡建设、人力资源社会保障等部门统一受理、分类审核、结果反馈。此外，还将编制工作指南，强化系统对接，完成天府救助通、医疗救助、国家助学贷款、住房救助、就业救助等业务经办系统与省一体化平台对接联调。

　　“通过‘多件事’分头办理变为‘一件事’集成服务，四川省将构建流程优化、协同高效、便捷可及的社会救助服务体系，提升困难群众的获得感和满意度。”省民政厅社会救助处有关负责人表示，当前，社会救助“一件事”正在系统建设阶段，后续将选取3-5个市(州)开展试点，年底前将在全省范围内推广。

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