慈善公益报（魏 筱）随着老年人生活水平的提高和消费观念的转变，他们对适老化改造的需求也在不断变化。近日，上海市民政局、市财政局联合发布《关于优化推进本市老年人居家环境适老化改造工作的若干意见》(以下简称《意见》)，从完善补贴机制、优化服务供给、强化服务宣传、规范服务管理等方面作出部署。

　　为进一步完善补贴机制，《意见》鼓励各区在市级补贴的基础上叠加补贴。鼓励公益慈善组织、爱心企业等社会力量通过社会捐赠等形式叠加补贴。鼓励商业银行、保险机构设计适老化改造金融产品，提升老年人支付能力。

　　此外，《意见》鼓励创新服务形式，支持各区和各类经营主体设置适老化改造样板间，在社区开展适老化改造流动展示活动，方便老年人就近体验。鼓励服务商开发线上样板间、提供在线服务等方式，便利群众选择。支持各区和各类经营主体建立集适老化产品展示、销售，适老化改造服务体验于一体的综合型服务场所。

　　在丰富服务内容方面，《意见》要求结合老年人个性化、多样化、高品质的居家生活需求，动态发布适老化改造服务和产品建议清单。从重点保障老年人居家生活安全性、便捷性角度出发，将辅助器具、智能家居、健康监测、安全监护、照护服务等助老科技产品纳入清单。针对老年认知障碍、老年肢体残疾等特殊群体，提供符合其居家生活特点的改造服务。

　　在规范服务管理方面，《意见》指出，上海市民政局将打造全市统一的适老化改造服务管理平台，开展全过程管理。所有有适老化改造意愿的老年人或其代办人均可以通过“随申办”提出适老化改造需求。服务商对补贴对象的改造定期在管理平台内更新改造进度、上传佐证材料。各区民政局依托管理平台确认改造工程、确定补贴金额、审核补贴发放。此外，上海市民政局牵头制订适老化改造相关标准，对适老化改造中的服务内容、产品配置、服务时限、流程环节等作出规范。建立服务评估机制，依据服务时效性、服务质量和服务对象满意度等开展服务评估，并定期公布服务评估结果。

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