慈善公益报（高艳蕊 王玉洁）“这里服务好、办事快，对我们老年人也特别照顾，真是太感谢你们了!”在山东省滨州市阳信县劳店镇便民服务中心办事的张大妈激动地说道。近日，55岁的张大妈来到便民服务中心，咨询重症残疾人养老待遇政策。看到张大妈行动不便，人社窗口工作人员主动上前进行沟通，询问得知张大妈儿女常年不在身边，自己便带着所有证件来这里咨询。了解情况后，工作人员耐心地向她详细介绍了重症残疾人养老待遇最新政策，并帮其整理好材料办理了养老提前待遇登记，张大妈对工作人员耐心、细心、贴心的服务称赞不已。

　　“高效办成一件事”是劳店镇便民服务中心一直遵循的原则，近年来，劳店镇便民服务中心坚持以群众需求为导向，全方位融入快速、高效、便民的服务体系建设，让广大群众期待已久的“少跑路”变成了现实。便民服务中心为需要办理业务的群众从材料初审、终审等环节全程提供保姆式“一对一”服务，对前来咨询的群众耐心讲解社保最新的惠民、利民政策，用真情、热情为居民提供暖心的服务，帮助群众切实解决急难愁盼问题，让群众切实感受到了为民服务的温暖。

　　劳店镇便民服务中心人社业务相关负责人表示，将充分发挥好人社业务的各项功能，努力提升服务水平和工作效能，切实让理论和政策不再晦涩难懂，“飞入寻常百姓家”，提升群众的获得感、幸福感和满意度。

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