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推行爱心助餐联盟模式 宁波市海曙区打造老年人家门口的“共享餐厅”
2024-12-02 09:00:20    慈善公益报

  慈善公益报(陈超琼 王肖刚 王颖芬)如何让社区老年人吃得省心、安心、舒心,乐享晚年生活,成为老年人慈善服务的一项重要内容。浙江省宁波市海曙区南门街道积极探索尝试老年人爱心助餐联盟模式,取得明显成效,目前开始逐步向区内外推广。

  2022年初,宁波海曙区南门街道辖区一位老人给街道办事处写信,称自己就餐有困难,“上门送餐和老年助餐食堂的菜品相对单一,冬天的菜不够热”。南门街道对老人反映的问题与建议十分重视,随后通过发放3300余份调查问卷,广泛排摸辖区内老年人就餐现状,充分征求辖区老年人的意见。

  通过调查排摸,南门街道借力辖区餐饮企业众多的深厚基础,确立“群众得实惠、企业得流量、政府可持续”的基本思路,决定引导餐饮商家加入对社区老人给予特殊支持和优惠的“爱心助餐联盟”。

  为使“爱心助餐联盟”尽快得到餐饮企业的积极响应,海曙区南门街道数次召开餐饮企业助餐意向会,宣传老人对爱心食堂餐饮要求的意愿,赢得了众多爱心餐饮企业的理解和支持。首批就有19家餐饮企业加入了“爱心助餐联盟”。“爱心助餐联盟”正式亮相后,对于加盟店,街道统一在各老年食堂悬挂“爱心助餐联盟”牌子,优惠菜品信息上墙亮相。对于符合条件的老年人,街道统一为其发放助餐卡,老人凭身份证或助餐卡用餐可享店家优惠,使服务真正暖到老年人的心坎。

  据南门街道相关负责人介绍,在走访的时候,他们发现不少餐饮单位也有意向参与慈善公益,但因为自身能力有限而却步。现在,通过这种“爱心餐饮联盟”方式,不仅可以使辖区老年人享受实惠,而且能够有效激发商家的公益热情,还增强了餐饮企业参与公益的积极性,从而实现了双赢。

  截至目前,南门街道已有100家“爱心助餐联盟”商家,遍布辖区所有社区。现已累计发放老人助餐卡2000余张。此外,街道给所有加盟店统一制作“联盟”招牌,制作美食地图及优惠攻略,公布在小区显著位置和社区微信群,不断满足人民群众日益增长的美好生活需求。

  “爱心助餐联盟”在宁波海曙区南门街道试点大获成功,在推进多元化助餐模式的背景下,宁波海曙区其他街道也开始采取这种助餐模式,努力让老年人愿意吃、吃得好。

  海曙区月湖街道老小区老人多,常住人口三分之一是60岁以上老人,随着生活水平提高,老人们对高品质用餐服务需求增大。在学习了南门街道的“爱心助餐联盟”经验后,月湖街道在去年12月成立“阳光助餐联盟”,利用街道辖区沿街商铺多、饮食资源丰富的优势,由街道牵头,通过各社区党委、网格员、志愿者与周边餐饮企业沟通联络,选择和老人需求相匹配的爱心联盟商家,挖掘社会资源,引导爱心餐饮企业助力家门口养老事业,在月湖辖区营造爱老助老的浓厚氛围,首批31家餐饮企业组建了爱心助餐队伍。

  不到半年,月湖街道爱心助餐企业滚动发展到34家。截至目前,月湖街道已发放“阳光助餐联盟”卡469张,满足了老年人的饭桌从“大锅饭”向精细化、多口味、多菜品的转变,提升老年人的生活品质和幸福指数,暖胃更暖心。

  下一步,宁波市海曙区将计划打通南门街道、月湖街道、鼓楼街道三个街道的“爱心助餐联盟”,共同打造老年人家门口的“共享餐厅”。海曙区慈善总会相关负责人表示,“爱心助餐联盟”是爱心企业参与慈善公益事业、加入养老助餐服务的一种新型方式,这一模式已试点成功,目前正在全区推广,真正让老年人享受舒适美好的晚年生活。


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