
慈善公益报(赵 琳)近年来,贵州省大力发展养老服务事业,积极引导慈善力量参与,为养老服务体系注入多元力量。其中,由贵州省慈善总会联合贵州茅台公益基金会、贵州茅台酱酒营销有限公司共同发起设立的“贵州大曲·点滴有爱”公益基金支持的“善行贵州·老吾老驿站”,自2020年启动以来累计运行站点31个,服务老人超100万人次。
老吾老驿站日常开展老年文娱活动、基本健康检测、上门心理慰藉等孝亲敬老服务,让越来越多老人实现从“养老”到“享老”的幸福转变。
“无论我们有什么事情,都会去找小文,她帮我们处理了很多生活烦恼。”提起凯里市白果井街道思源社区老吾老驿站负责人文秀珍,蒋奶奶满脸笑意。她坦言,很多事本不在文秀珍的工作范畴,但只要开口,文秀珍总会第一时间赶来帮忙。
白果井街道思源社区是凯里市最大的易地扶贫搬迁安置区,共安置2968户13043人,涵盖黔东南苗族侗族自治州16个县市的搬迁群众,其中老年人与未成年人占辖区居民的34%。2021年12月,社区老吾老驿站正式启动,至今已近4年。
“这些年,常收到老人们的温暖回馈——节日的问候、真挚的祝福,还有他们自己种的小白菜,从乡下带来的土鸡蛋。”文秀珍说着这些回忆,满脸笑意。
项目初期时,她满心忐忑,担心服务不好老人,而如今,从修门锁、修电路、修灶台,到交水电费、陪老人就医、帮孩子谈心、协助社保认证,大小问题她都能从容应对。在她心里,这些老人早已是她没有血缘的家人。
驿站每周一至周五常态化开放,除固定关怀活动外,许多活动都源于老人的想法。比如每年春秋季的送军活动,老人们提出“要让搬迁社区的送军更有温度”,社工便立刻联动街道与移民局采购腰鼓,教老人们练习;还有探望突发疾病的老友、共同营造节日氛围等活动,均由老人提议,驿站落实。
“我们从社会工作专业角度出发,尊重并接纳每一位老人,通过活动与专业服务给予他们生命关怀,保障其合法权益。”文秀珍介绍,驿站还会重点关注社区“热心召集人”,通过小组活动、培育社区社会组织等方式为他们增能赋权,鼓励其参与社区公共事务。截至目前,该驿站累计投入资金52.9万元,服务老年群体近70000人次。
同时,为更好地服务好老年群体,不少驿站还会邀请医疗机构开展免费体检,请法律工作者和公安部门开展普及防诈骗知识,请专业人士理发、做心理疏导,让贴心服务落到实处。
“诈骗分子经常围着老年人转,要么推销保健品,要么鼓吹高回报投资,甚至用AI(人工智能)换脸行骗。”水城区以朵街道住武社区老吾老驿站负责人介绍,“幸好老人信任我们,遇到可疑情况都会第一时间来驿站咨询。我们也定期开展防诈骗知识讲解,结合真实案例剖析身边骗局,现在站点里好几位热心老人,都成了识别诈骗的‘老师’!”近年来,开展防诈骗活动也成了驿站的重要工作。
据悉,“善行贵州·老吾老驿站”项目,是凝聚政、企、社三方力量共同构建的助老服务网络。项目自2020年启动以来,累计投入资金1262.31万元,累计运行站次31个,服务老人超100万人次,发动志愿者参与超33000人次,为社区老年人建立了安全友好的活动交流空间,并提供多元、常态、持续的助老爱老服务,助力托起老年人幸福“夕阳红”。未来,该项目还将扩大辐射范围,覆盖更多地区,让更多老人能够在家门口享受温暖服务。
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