慈善公益报（郑前进）过去一年，内蒙古包头市昆都仑区昆北街道社工站扎根海威社区，紧扣居民需求，积极探索创新发展路径，在加强社工站规范化建设、实施民政领域社工服务项目上成果显著，有力推动了新时代民政事业高质量发展，勾勒出社区发展的美好蓝图。

社区企业：商业与慈善的融合典范

　　走进昆北辖区，温馨氛围扑面而来。这里上班族忙碌，老年人行动不便，却都有个共同的“贴心管家”——内蒙古勤务员社区服务有限公司。这家位于海威社区的特色企业，商品价格比市场均价低10%—15%，大大减轻了居民生活成本。更可贵的是，它将20%的盈利作为社区基金，投入公益活动。

　　昆北街道社工站精心策划，促成社区企业诞生，巧妙融合商业运营与公益慈善。这一创新模式为社区注入活力，为基层治理提供新思路，成为社区发展的重要推动力。

多方协作：多样化服务惠及居民

　　昆北街道社工站积极联动天牧人、国民医养、豆根香、伊顺食品、乡味供应链等多家本土退役军人创立的企业，围绕居民生活需求，提供日用品、家政、农产品、医养等多元服务。

　　“海威集市”的推出，让居民畅享丰富商品与优质服务。同时，居民能将旧衣物等资源整合利用，实现变废为宝。集市特别关注 “一小一老一困一残”等特殊群体，开展个性化服务。中国社会工作、北疆先锋、奔腾融媒等多家媒体报道了昆北街道社工站推动企业参与基层治理的“海威探索”，中国社区网也以“党建引领‘蒙古马’ 驰奔社区‘现代化’”为题，宣传社区企业开展的多样服务项目。

科技赋能：便捷服务触手可及

　　“您好，能帮我送15元的西红柿、青椒和黄瓜到六区九栋二单元四楼吗?我是孕妇，不方便下楼。”“我妈妈一人在家，没米了，能帮忙送下吗?”

　　昆北街道社工站主导开发“海威益民”小程序及益民微信群，居民可随时随地便捷下单。从日常用品到家政服务，从农产品到医养结合，再到文化娱乐，居民需求与服务实现精准、快速对接。网络化便民服务打破信息壁垒，紧密连接社区居民，促进资源流通，极大便利了居民生活。

社区服务：凝聚人心，构建美好家园

　　昆北街道社工站主动承担社区文化活动组织与慰问关怀工作。举办“全国社区春晚”海威社区专场，助力居民圆“我要上春晚”的梦;开展“智愿鹿城”志愿者服务进万家活动，让居民在家门口感受“幸福味道”;组织“消夏晚会”“情暖中秋”等活动，增强社区凝聚力。尤其为老年人、残疾人、孤寡老人定制的“海威专项”服务，让特殊群体倍感温暖。郭大爷感慨：“以前生活诸多不便，现在社工站解决了烦恼，太棒了!”众多居民纷纷为社工站点赞。

　　未来，昆北街道社工站将以推动社区企业参与基层治理模式为突破口，以居民需求为导向，融合商业与慈善，借助科技力量，实现多方协同，持续丰富服务内容，提升居民生活品质与幸福感，为打造和谐、宜居社区贡献更多力量。

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