慈善公益报（魏筱）老有所养，代表一座城市的人文关怀，体现着一座城市的民生温度。近年来，浙江省各地整合了老年卡、优抚卡、公交卡等功能，老年人可通过“爱心卡”线上点单、电话下单、线下购买等多种形式，选择基本公共服务、社会组织提供公益性和互助性服务等。

精准服务受欢迎

　　“血压很稳定，您放心。您这个药是一天2次，一次1粒，饭后服用。”在兰溪市72岁低保低边户包桂云老人家中，一位工作人员熟练地为老人量血压，看着血压计数值，指导老人用药。其他工作人员也分工明确，有的拿着扫帚清扫地面，有的整理换洗衣服准备清洗。“他们帮忙，特别贴心周到。”包桂云说。

　　据悉，兰溪市通过民政部门公开招投标形式，确定4家上门服务商。浙江爱心物业管理服务有限公司负责人范萍介绍，养老“爱心卡”项目上门服务内容丰富，涵盖生活照料、健康关怀等多个维度，具体包括居室清洁、洗衣服、床上清洁、手足清洁、头部清理、体征监测、用药指导等。这些服务项目是公司在充分调研乡村老人生活状况后精心设计的，旨在切实解决老人日常生活中的实际困难，让他们足不出户就能享受到专业、全面的生活服务。

　　“理发、洗澡、剪指甲、打扫卫生，打一个电话，都可以上门服务，‘爱心卡’真好用。”近日，家住金华市金东区孝顺镇马腰孔村的82岁老人方宝凤刚理好发，看着被打扫得干干净净的地面，对“爱心卡”提供的暖心服务连连称赞。

　　据了解，金东区是浙江首批养老服务“爱心卡”试点县(市、区)之一。自试点以来，服务对象已覆盖该区老年人口的93.27%。目前，该区“爱心卡”服务由区级运营中心统一调度，12个镇街全覆盖，N家养老机构和志愿团队提供服务。试点至今，以村社党员干部为骨干的服务力量增至1.4万人，“爱心卡”一卡通用、一码通城，广受好评。

一次办好 优化应用

　　近日，家住丽水市松阳县三都乡的胡奶奶只携带第三代社保卡就免费搭乘了公交，极大方便了日常交通出行。据介绍，胡奶奶为了看孙女，经常乘坐公交往返于松阳县和莲都区之间。胡奶奶今年70岁了，按照规定，70周岁以上的老年人需凭身份证原件到丽水市交通局的IC卡管理中心办理老年免费乘车卡才能免费搭乘公交。

　　据悉，今年以来，丽水市人社部门支持“爱心卡”与公交卡对接，实现70岁以上老人持社保卡即可在全市免费坐公交。接下来，丽水市将公共交通、公园景区等资源纳入“爱心卡”服务，推动养老服务与医疗、文化、教育等融合发展。对于高龄、独居、空巢、留守、失能失智、重残、计划生育特殊家庭等老年人群体，提供常态化探访服务，帮助他们解决困难。

　　为满足城乡老年人的不同需求和偏好，衢州柯城区各乡镇(街道)利用传统节假日，推出富有特色的各类礼包，因地制宜开展各类“爱心卡”活动，为老年人提供个人清洁、家居整理、物品代买等全方位服务。

　　“我们将不断提高‘爱心卡’服务的供给质量，扎实促进‘爱心卡’工作的覆盖面更广、服务种类更多、服务水平更优。”衢州柯城区民政局相关负责人表示，他们将以整体视角推进公共服务“浙有众扶”“浙里康养”，提升全区老年人生活质量。

　　据悉，衢州在全域推进养老服务“爱心卡”制度,以“爱心分”形式集成于社保卡发放,用于60周岁以上失能失智及80周岁以上老年人购买助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等服务。

　　据浙江省民政厅颁布的《养老服务“爱心卡”实施方案》显示，到2027年底前，“爱心卡”将实现全省域“一卡通用”，为老年人提供更为便捷的养老服务。

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