慈善公益报（陈宏新）在黑龙江省双鸭山市尖山区八马路街道，有一个全心全意服务社区居民，不辞辛苦走家串户，深入家庭了解实际情况，依据真实情况组建档案，为政府决策提供详实数据支撑的社会服务工作站。工作站站长全秀丽带领李帅、薛嘉玉等社工，在市、区民政部门的支持指导下，做了大量脚踏实地的基础工作，对在工作中发现的特殊家庭、困难家庭等，积极对接社会资源，对这些家庭进行帮扶，为许多家庭解决了现实问题和实际困难，深受各级领导和广大居民群众的好评和高度赞誉。

　　该社工站曾对一户夫妻因被判刑入狱，家里只剩下70多岁的奶奶带着两个“孤儿”(一个刚满2岁，一个十多岁)，生活几乎陷入绝境的家庭进行帮扶，在当地成为慈善帮扶的感人故事。

　　今年2月底，社工站社工李帅和薛嘉玉在对福园社区入户探访时，发现70多岁的马玉坤一个人带着两个孩子生活。回到站里，李帅把这一情况向站长全秀丽做了汇报，引起全秀丽的高度重视。经过再次深入家庭并找到社区赵主任深入咨询，他们了解到这是一个由两个破碎家庭重组的特殊农民家庭。马玉坤是一个没有任何经济收入的老农民，其儿子白玉离婚时孩子财产都给了前妻。再婚的妻子张秀红丧偶后带着女儿与老人儿子成家后又生了一个小女儿。目前，马玉坤的儿子、儿媳因被判刑入狱。家里租住的住房即将到期，没钱交房租，儿子所欠外债无力偿还，债主又上门讨债，殴打她导致其住进医院，无钱支付医药费，还急需一套新住房。由于一家人均不是双鸭山户籍，不能申请公租房，大孙女每天背着妹妹走街串巷寻找廉价房，一家人几乎陷入绝境。

　　面对这种情况，全秀丽和社工们商量说：“老人和孩子是无辜的。他们夫妇犯罪已经得到了惩罚，我们不能看着老人和两个未成年的女孩因此生活无着。”于是他们东奔西走，联系相关各部门为其办理事实无人抚养证明材料并申请抚养金。另外，社工们还为他们对接社会资源，帮他们租到了价格低廉、楼层较低、适宜居住的房子。从此，祖孙三人有了固定的住房、稳定的收入，生活有了保障，过上了正常而稳定的生活。

　　这仅仅是全秀丽双鸭山市尖山区八马路街道社会工作服务站工作的一个缩影。在社会服务工作中，全秀丽和全体社工们深刻体会到了社会工作者的社会责任和使命担当。他们站在服务对象的角度，与服务对象交流，了解他们的需求，致力于帮助有需要的人，用爱与行动让他们感受到社会的温暖。全秀丽表示，在未来的工作中，自己会继续努力，为民众解难，为政府解忧，用专业知识和热情态度为需要帮助的人提供支持和援助，全心全意地做好各项工作，把双鸭山市尖山区八马路街道社会工作服务站打造成为更好地服务社会的社工站。

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